맞춤 크기 상품에서 고객 측정값과 완성 치수 구분하기는 주문서의 숫자가 무엇을 뜻하는지 정하는 일입니다. 고객은 설치할 공간을 재지만 제작자는 끼움 간격이나 마감 구조를 반영할 수 있습니다. 같은 폭이라는 말로 두 값을 받으면 고객과 업체가 각각 여유를 빼거나, 아무도 반영하지 않는 문제가 생길 수 있습니다.
측정한 공간, 적용할 조정, 완성될 제품을 서로 다른 칸에 적으세요.
1. 맞춤 제작 치수 안내: 줄자의 시작점과 끝점을 먼저 정하세요
맞춤 선반을 주문하는 상황을 가정해보겠습니다. 벽 안쪽 사이를 재는지, 기존 선반의 바깥 폭을 재는지에 따라 같은 숫자의 의미가 달라집니다. 설명 그림에 양 끝 기준점을 표시하고 입력란에도 동일한 이름을 쓰세요. 단위는 칸 옆에 고정하고, 서로 다른 위치에서 잰 값이 다를 때 어느 값을 제출할지 제작 담당자가 정하도록 합니다.
2. 여유 치수의 담당자를 비교하세요
| 구분 | 입력 또는 확인할 내용 |
|---|---|
| 공간 실측값 | 고객이 잰 위치와 단위, 장애물 유무 |
| 제작 조정값 | 누가 어떤 근거로 더하거나 빼는지 |
| 완성 치수 | 마감과 부속을 포함한 최종 외곽 |
| 허용 차이 | 제작 기준과 확인 방법의 승인 여부 |
예시 숫자는 계산 설명용이라고 표시하고 모든 상품에 적용되는 공통 여유처럼 제시하지 않습니다. 주문 화면에서 고객의 원래 입력값을 보존하면 제작 확인서와 차이가 생긴 이유를 추적하기 쉽습니다.
3. 입력 도움말과 확인 그림을 한 묶음으로 만드세요
커튼이나 덮개처럼 걸치는 제품은 설치 공간과 덮어야 할 범위가 다를 수 있습니다. 측정 방향 화살표와 완성품 외곽선을 구분하고, 선택한 설치 방식에 맞는 그림을 보여주세요. 휴대전화에서 그림을 보다가 입력칸으로 돌아와도 폭과 높이 순서가 바뀌지 않아야 합니다. 불명확한 사진만 접수됐을 때는 제작 확정 전 확인 절차를 둡니다.
4. 제작 안내와 주문 운영의 비용을 나누세요
외주 견적에는 측정 그림 제작, 입력 도움말 작성, 주문 확인 화면 반영을 별도로 요청합니다. 계약에는 치수 산식 승인자와 변경 시 재검수 범위를 남기세요. 게시 후에는 고객의 재측정 요청과 단위 오류를 구분해 기록하고, 디자인 업체가 제작 가능 여부까지 판단하는 것으로 업무가 확대되지 않게 합니다.
- 입력값에 고객이 여유를 반영해야 하는지 명시했나요?
- 부속을 포함한 완성 치수인지 확인했나요?
- 제작 확정 전 고객이 최종 숫자를 볼 수 있나요?
편집자가 정리한 질문
여유 치수를 고객이 빼도록 해도 되나요?
가능한 방식이지만 적용 조건과 책임 구분을 먼저 확정해야 합니다. 업체가 다시 조정하는 중복 계산은 막아야 합니다.
실측 사진만 받으면 충분한가요?
기준점이 가려지거나 줄자가 기울 수 있습니다. 숫자 입력과 측정 위치 확인을 함께 받는 편이 좋습니다.
오차 범위를 임의로 넣어도 되나요?
안 됩니다. 제작 담당자가 확인한 기준만 쓰고 제품 종류나 공정이 바뀌면 다시 검토합니다.
주문 뒤 치수를 바꾸면 어떻게 안내하나요?
제작 진행 단계에 따른 변경 가능 여부와 추가 작업을 확인한 뒤 확정 내역을 다시 전달합니다.
치수 안내 제작 범위를 비교하세요
측정 그림과 입력 화면의 수정 목록을 함께 전달해 실제로 맡길 업무의 견적을 받아보세요.
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